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跨境電商物流所面臨四大問題

點擊:6    發布時間:2019-07-25

  跨境電商物流作為電商領域的中堅力量和堅強的合作伙伴,因為貿易規則與安全等因素,有些產品在物流配送頗受限制,號在目前的問題逐漸變少,但是依舊存在幾個問題,有哪幾個呢,我們一起來看看。


  一、物流配送慢。國內跨境電商的包裹基本通過郵政投遞,這其中,中國郵政的份額占據了差不多50%左右,渠道雖然比較多,只是時效性的穩定性不高,目前從中國到美國的時間一般需要10-15天左右,更遠一點的國家配送時效就更加長了,有時候甚至需要數月的配送時間,給跨境電商的發展帶來了嚴重的制約。


  二、出境后貨物追蹤難度大, 祖國的快遞系統基本全部已經實現包裹的實時查詢,然而跨境物流有很多包裹在出境之后沒多久就難尋蹤跡。這種情況在美國、澳洲等物流發達語言方便的國家還好,但是在語種流傳不廣的與物流欠發達國家跟地區,就很難及時查詢到包裹的路由信息,跨境全程追蹤難以實現。


  三、退換難,清關慢,跨境物流跟國內物流最大的不同就在于前者通過兩次不同國家海關:出口國和目的國。在出口電商中,物流最關鍵就在于目的國海關,有時候經常會出現海關扣貨查驗,而處理的結果基本就是三種:直接沒收、退回發件地或要求補充文件資料。無論哪種情況,都會給買家造成大額損失。


  四、易損件、丟包丟件,在跨境電商物流從攬件到最終貨物送達客戶,一般需要經過四五次甚至更多次數的轉運,這種情況就很容易出現包裹破損的情況。即使是專線物流,也存在一定的丟失率。這些不僅僅增加了賣家貨損賠償,也給買家帶來了糟糕的購物體驗, 造成客戶流失等損失。


來源:貨之家

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